FAQ

よくあるご質問

鍵はどのように返却方法を知りたい

・翌3日まで必着で記録付きの配達方法で返却してください。
・返却にかかる配達の費用はお客様負担となります。
・記録付きではない配達での運送トラブルによる紛失は、鍵の再発行手数料が発生いたします
・再発行手数料は、施設ごとに異なります。
・施設ごとの再発行手数料については、ご契約時の利用規約に明記しています。
・返却は下記の住所までご送付ください

〒102-0083
東京都千代田区麹町4-5-20KSビル5階
株式会社パルマ収納庫受付センター宛
TEL：0120-388-438

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